SpinMills Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Spin Mills Casino. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website, unserer Spiele und aller damit verbundenen Dienstleistungen. Mit der Registrierung eines Kontos bei SpinMills Casino erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bestimmungen einverstanden. Wir bitten Sie, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie mit dem Spielen beginnen. Sollten Sie mit einem der Punkte nicht einverstanden sein, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.

Allgemeine Bestimmungen

Wir betreiben unsere Plattform sowie mehrere Subdomains und gegebenenfalls eine mobile Anwendung. In unseren Unterlagen wird ausschließlich von „wir", „uns" und SpinMills gesprochen; wir weisen darauf hin, dass wir alleinige Eigentümer der Marke SpinMills sowie des Logos der Website sind. Unsere Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht von Curaçao, und alle Streitigkeiten unterliegen der Zuständigkeit der Gerichte von Curaçao. Wir melden Beschwerdestatistiken halbjährlich an die zuständige Aufsichtsbehörde und bewahren Beschwerdeaufzeichnungen mindestens fünf Jahre lang auf.

Registrierung und Konto

Um bei SpinMills Casino zu spielen, Einzahlungen vorzunehmen oder Wetten zu platzieren, müssen Sie ein Konto registrieren. Wir verlangen dabei unter anderem eine Mobilnummer, eine E-Mail-Adresse, einen Benutzernamen und ein Passwort. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Gerät ist nur ein Konto zulässig; doppelte Konten werden von uns annulliert und etwaige Gewinne verfallen. Das Mindestalter für die Registrierung und Nutzung unserer Dienste beträgt 18 Jahre.

• Sie verpflichten sich, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen
• Wir behalten uns vor, Konten bei Verdacht auf Mehrfachregistrierung zu schließen
• Wir können jederzeit zusätzliche Verifizierungsdokumente anfordern
• Ein Konto, das 180 Tage ohne Login und Einsatz bleibt, wird mit einer monatlichen Gebühr von 5 EUR belastet

SpinMills Bonus und Aktionen

Unser SpinMills Willkommenspaket umfasst einen Bonus von bis zu 400% bis zu 2.200 EUR sowie 350 Freispiele und 50 Coins, verteilt über fünf aufeinanderfolgende Einzahlungen. Für die Teilnahme an unserem SpinMills Bonus ist eine Mindesteinzahlung von 25 EUR erforderlich. Neben dem Willkommensbonus veröffentlichen wir zahlreiche weitere Angebote, darunter Daily Cashback, Wednesday Wins, Friday Frenzy sowie unsere Bet Packages. Ein SpinMills Bonus Code oder Promo Code wird für die meisten Aktionen nicht benötigt, da die Angebote automatisch aktiviert werden, sofern die Bedingungen erfüllt sind.

Bitte beachten Sie: Es gilt eine maximale Einsatzhöhe von 5 EUR während der Umsatzbedingungen, sofern nicht anders angegeben. Die Umsatzbedingungen für unser Willkommenspaket betragen das 40-fache des Bonusbetrags beziehungsweise das 35-fache für Freispielgewinne. Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne verfallen 10 Tage nach Aktivierung, sofern sie nicht rechtzeitig umgesetzt werden. Ein vorzeitiger Auszahlungsantrag storniert nicht genutzte Boni automatisch.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass ein spinmills no deposit bonus derzeit nicht auf der Werbeseite geführt wird; sollte ein spinmills bonus code für ein No-Deposit-Angebot veröffentlicht werden, gelten die allgemeinen Bonusbedingungen entsprechend. Spieler aus Japan und Ungarn erhalten keinen Bonus mit Ausnahme von Cashback-Angeboten.

Einzahlungen und Auszahlungen

Für Einzahlungen bei Spin Mills Casino akzeptieren wir Debit- und Kreditkarten, E-Wallets sowie Banküberweisungen, unter anderem Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Apple Pay, Google Pay und Interac. Bargeld und Schecks werden nicht akzeptiert. Zahlungen von Dritten sind untersagt; wird eine Einzahlung von einem nicht auf den Kontoinhaber registrierten Konto festgestellt, verfallen sämtliche Gewinne und die Einzahlung wird zurückerstattet.

Die Mindestauszahlung beträgt 20 EUR, unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode. Auszahlungen unterliegen folgenden Obergrenzen:

• Maximal 500 EUR pro Transaktion
• Maximal 1.500 EUR pro Tag
• Maximal 5.000 EUR pro Woche
• Maximal 20.000 EUR innerhalb von 30 Tagen, sofern nichts anderes vereinbart wurde

Gewinne über 20.000 EUR können in monatlichen Raten von jeweils höchstens 20.000 EUR ausgezahlt werden. Progressive Jackpot-Gewinne werden hiervon ausgenommen und stets vollständig ausgezahlt. Auszahlungsanträge werden innerhalb von drei Bankarbeitstagen bearbeitet, wobei sich dieser Zeitraum durch zusätzliche Kontoprüfungen, Feiertage oder Zahlungskanäle verlängern kann. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir eine vollständige Identitätsprüfung, einschließlich Ausweisdokument, Adressnachweis und Nachweis der genutzten Zahlungsmethode.

Spielangebot bei SpinMills

Unser Spin Mills Angebot umfasst mehrere tausend Spiele verschiedenster Anbieter, darunter Spielautomaten, Live Casino, Roulette, Blackjack, Baccarat, Video Poker, Tischspiele und weitere Kategorien. Unser SpinMills-Team arbeitet mit zahlreichen Studios zusammen, unter anderem Spinomenal, KA Gaming, Pragmatic Play, Yggdrasil, Play'n GO, NetEnt, Evolution und vielen weiteren. Unser Live Casino wird unter anderem von Pragmatic Play Live, Evolution und AG Asia Gaming bereitgestellt.

Bitte beachten Sie, dass verschiedene Spielkategorien unterschiedlich zur Erfüllung der Umsatzbedingungen beitragen. Slots tragen in der Regel zu 100% bei, während Tischspiele, Video Poker und bestimmte Live-Casino-Spiele reduziert oder gar nicht angerechnet werden. Während eines aktiven Bonus können Live-Casino-Spiele grundsätzlich nicht gespielt werden.

Eingeschränkte Länder

Einwohner bestimmter Länder dürfen sich bei SpinMills nicht registrieren oder unsere Dienste nutzen. Zu den ausgeschlossenen Ländern zählen unter anderem Frankreich, Spanien, die Niederlande, Litauen, das Vereinigte Königreich, die Türkei, die Ukraine, Russland und die Vereinigten Staaten von Amerika, neben zahlreichen weiteren Ländern. Wir behalten uns das Recht vor, Kunden aus jedem weiteren Land nach eigenem Ermessen abzulehnen. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung sicherzustellen, dass die Nutzung unserer Dienste in Ihrem Wohnsitzland rechtlich zulässig ist.

Beschwerden und Streitbeilegung

Sollten Sie mit unserem Service unzufrieden sein, können Sie zunächst unseren Kundensupport kontaktieren. Beschwerden müssen innerhalb von 6 Monaten nach dem betreffenden Vorfall eingereicht werden. Beschwerden zum verantwortungsvollen Spielen werden innerhalb von 2 Werktagen bestätigt und innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet, mit einer möglichen Verlängerung auf 2 Wochen. Alle übrigen Beschwerden werden innerhalb von 7 Kalendertagen bestätigt und innerhalb von 4 Wochen bearbeitet, mit einer möglichen Verlängerung auf 8 Wochen.

Sind Sie mit dem Ergebnis nicht einverstanden, können Sie sich kostenlos an unseren unabhängigen Streitbeilegungsanbieter wenden, mit maximal einer Einreichung pro Beschwerde.

Kundensupport

Unser Kundensupport steht Ihnen rund um die Uhr per Live-Chat zur Verfügung. Für allgemeine Anfragen erreichen Sie uns unter support@spinmills.club, für Verifizierungsangelegenheiten unter KYC@spinmills.club. Der Live-Chat dient ausschließlich der Erholung und dem sozialen Austausch; ein Verstoß gegen die Chat-Regeln kann zur sofortigen Kontosperrung führen.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Aktualisierungen informiert zu bleiben. Bei Widersprüchen zwischen verschiedenen Sprachversionen ist stets die englische Fassung der Website maßgeblich.

Vielen Dank, dass Sie sich für Spin Mills entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen ein sicheres und unterhaltsames Spielerlebnis zu bieten.